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Support Ticket Router
需自行部署Web把客服工单分给合适团队并保留人工复核通道
由 admin 提交 · 收录于 7天前
⚡ System1 在这里负责什么
Jev 或自托管 Laya 判断处理团队、紧急程度及流失风险，确定性策略计算处理路径。
介绍
可自行部署的客服分诊服务与看板，根据分类结果及错误代价选择自动分配、快速复核或人工处理。提供策略比较工具；默认成本数字只是示例，部署时需按业务调整。 可连接不要求密钥的自托管 Laya；托管 Jev 路径需密钥。默认无密钥演示使用模拟分类，不代表真实模型结果。 软件公开提供，使用托管模型可能产生额外 API 费用。 来源：https://github.com/khaledjamal/support-ticket-router/blob/main/README.md 本次仅核验公开源码文档，未安装或运行测试。
🧪 社区实测报告
0 份报告 · 0 份真实模型通过还没有人测试过，来做第一个吧。
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